Правила акции | Подарки | FAQ
Teva дарит подарки
|

Сроки проведения акции с 01 апреля по 31 мая 2022 года. География акции: Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Новосибирск в указанной категории аптек
Правила акции
|
Ответы на вопросы
Здесь вы сможете найти ответ на свой вопрос.
Мы собрали список самых частозадоваемых вопросов и ответили на них.
1. Как принять участие в Акции?
- Купите продукцию компании TEVA: Гастал®, Алмагель®, Ново-пассит®, Троксевазин®,
- Троксевазин® Нео, Троксактив. С полным списком продуктов участвующих в акции, вы можете ознакомиться в полных правилах акции.
- Зарегистрируйтесь в чат-ботe Telegram;
- Сфотографируйте чек и загрузите его в чат-бот Telegram;
- Получите возможность выиграть подарки от Компании Тева;
Обращаем ваше внимание на то, что активация чека за покупку Продукции в Чат-боте может быть выполнена только в течение 48-х (сорока восьми) часов с момента совершения Покупки.
2. Где я могу прочесть полные правила Акции?
Всю информацию об Акции, а также правилах ее проведения можно найти на официальном сайте Акции в разделе “Правила акции” или по ссылке: https://www.teva.ru/pravila/
3. Какая продукция участвует в Акции?
Бренд Троксевазин:
Троксевазин® 2% гель 40г
Троксевазин® 2% гель 100г
Троксевазин® Нео гель 40г
Троксевазин® Нео гель 100г
Троксевазин® капсулы №50
Троксевазин® капсулы №100
Троксактив таблетки №30
Троксактив таблетки №60
Троксактив таблетки №90
Бренд Гастал:
Гастал® таблетки для рассасывания № 12
Гастал® таблетки для рассасывания № 30
Гастал® таблетки для рассасывания № 60
Гастал® таблетки для рассасывания мятные № 12
Гастал® таблетки для рассасывания мятные № 24
Бренд Ново-Пассит:
Ново-Пассит® раствор 100мл
Ново-Пассит® раствор 200мл
Ново-Пассит® таблетки №10
Ново-Пассит® таблетки №30
Ново-Пассит® таблетки №60
Бренд Алмагель:
Алмагель® A суспензия 170 мл во флаконе
Алмагель® суспензия 170 мл во флаконе
Алмагель® Нео суспензия 170 мл во флаконе
Алмагель® A суспензия 10 мл в саше №10
Алмагель® суспензия 10 мл в саше №10
Алмагель® Нео суспензия 10 мл в саше №10
4. В каких аптеках я могу купить продукцию, участвующую в Акции?
В Акции участвуют только аптеки, расположенные в городах: Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону в соответствии со списком аптек, участвующих в акции. С полным списком аптек участвующих в акции, вы можете ознакомиться тут: https://www.teva.ru/chatbotapteki/
5. Что делать, если не получилось зарегистрировать чек?
Необходимо убедиться, что загружаемый файл сохранен в формате JPG или PNG и весит не более 10 (десяти) мегабайт. Очень важно, чтобы на чек был хорошо виден QR-код. В случае, если проблема сохраняется, вы можете написать нам письмо с описанием проблемы на электронный адрес <адрес будет указан после публикации сайта> и приложить к письму:
1) фотографию чека, на которой четко видны: ФН, ФД, ФП, сумма, дата и время совершения покупки;
2) скриншот экрана с сообщением об ошибке.
6. Почему мой чек отклонили?
Проверка кассового чека занимает 3 рабочих дня. Если чек не прошел проверку, значит он не соответствует одному или нескольким требованиям Правил Акции. Фотография или скан чека должны соответствовать следующим требованиям:
- наличие минимум одной единицы Продукции, участвующей в Акции;
- регистрация чека возможна только в течение 3-х дней (72-х часов) с момента совершения покупки, в соответствии с датой и временем, указанным на чеке;
- дата чека соответствует срокам проведения Акции;
- информация на чеке напечатана разборчиво;
- изображение QR-кода должно быть четким и полным;
- чек должен быть сфотографирован на светлом фоне, изображение не должно быть размыто и содержать следы механического воздействия (надписи, пятна) на QR-коде.
7. Сколько подарков может получить один участник?
Основной подарок можно получить не более 4 раз. Подарок в дополнительном конкурсе можно получить только 1 раз.
8. Когда я смогу получить подарок?
Подписку Яндекс Плюс Вы получаете в течение 1 дня с момента накопления баллов в 170 единиц (= 1700 рублей в чеке).
Подписку IVI на 6 месяцев (подарок дополнительного конкурса) вы имеете возможность получить, совершив покупку препаратов Компании Тева на любую сумму, при участии и выигрыше в дополнительном конкурсе.
9. Как мне связаться с Оператором/Организатором Акции?
Отправьте письмо с вопросом на адрес teva@pie-mail.ru или отправьте ваше сообщение в разделе “Помощь” в чатботе. Мы ответим вам в течение 3-х дней.
OOО «Тева» Россия,115054, г. Москва, ул. Валовая, д. 35, тел.: +7(495)644-22-34. ALMA-RU-00202-CONS-12.2021 ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ |